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Santo Domingo. D.N. La Dirección General de Pasaportes (DGP) ofrecerá una serie de talleres a empleados y funcionarios de la División de Atención al Ciudadano a cargo de las Direcciones de Recursos Humanos y de Emisión y Renovación, en el cual a los participantes se les dotara de las herramientas necesarias para que los ciudadanos clientes se sigan sientiendo satisfechos con los servicios que requieran de la DGP. El taller que inicio el pasado jueves 04 de agosto se tocaron temas como los valores, la visión y misión de la dependencia estatal, así como la importancia que representa para la institución y el país que cada ciudadano reciba un trato humano y las informaciones necesarias, eficaz y de calidad sobre los procesos que realizan. En ese sentido, la Dirección General de Pasaportes hizo la exhortación a sus empleados y funcionarios a trabajar siempre apegados a los mejores intereses de la institución y del país, y a poner todo su empeño en que cada contribuyente que requiera un servicio lo reciba con rapidez, calidad y sin tropiezos. En el taller participaron empleados y funcionarios de los departamentos de Atención al Ciudadano, Legal, Casos Especiales, Especies Timbradas, Captura y Entrega; además en los próximos días también serán incluidas las Oficinas Provinciales y otros departamentos de la institución.

La Dirección General de Pasaportes (DGP) dejó instaurado un centro de vacunación permanente contra el COVID-19, que ofrecerá servicio a los ciudadanos que acudan a sacar o renovar su documento de viaje. Tras dejar instalado dicho centro, el director general del organismo, Néstor Julio Cruz Pichardo dijo que los ciudadanos tienen la oportunidad de obtener ¨el pasaporte para viajar al extranjero y el pasaporte de vida¨. En ese sentido, Cruz Pichardo exhortó a la población a vacunarse contra el COVID-19, ¨ya que es la única forma de que el país pueda superar esta pandemia que ha provocado la muerte de más de tres mil dominicanos¨. Dijo que en el centro de vacunación de la DGP que funcionará de lunes a viernes de 8:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde, se está inoculando con tres tipos de vacunas: Sinovac, Pfizer y Astrazeneca, en sus primera, segunda y tercera dosis. Asimismo, el funcionario destacó el apoyo dado por el personal de la institución al programa  de vacunación en el municipio Santo Domingo, el cual se integra los fines semana al proceso de inoculación. Cruz Pichardo reiteró su llamado a la población a vacunarse, al señalar que la vacuna no mata a nadie, pero que el COVID, si mata y provoca daños a la salud y la economía del mundo.

La Dirección General de Pasaportes (DGP) realizó el taller “Estandarización de Procesos  Operativos y Administrativos” el cual persigue que todos estos se realicen de igual forma, tanto en la Sede Central como en las Oficinas Provinciales de Pasaportes (OPP). En el evento dirigido al personal administrativo y de servicio, el director del organismo estatal, Néstor Julio Cruz Pichardo destacó la necesidad de que todos los procesos que se llevan a cabo en la institución se desarrollen de forma igualitaria en todo el país. Indicó que se siente satisfecho con la realización del taller, en virtud de que la Dirección General de Pasaportes ¨es  un solo cuerpo, la misma institución y en consecuencia tenemos que actuar con el mismo criterio, con la misma dirección y seguir las directrices que nos han llevado al lugar donde nos encontramos hoy¨. En su discurso, Cruz Pichardo se refirió a una encuesta de la firma METRIKA MK, la cual coloca a la DGP como una de las instituciones del gobierno mejor valorada. En ese sentido, el funcionario dijo sentirse complacido ya de que todas las instituciones gubernamentales evaluadas, la DGP ocupa el octavo puesto en el desempeño de los servicios que ofrece a la población. En el taller también habló María Pérez, encargada de Despacho, mientras que la presentación del taller estuvo a cargo de los directores de Emisión y Renovación, Eduardl Figueroa y Karina Estrella, de Recursos Humanos, así como María Taveras, encargada de Servicio Online.

Fortalecimiento e Implementación de un Esquema de Seguridad Efectiva fue el título de la charla dirigida al personal de seguridad de la Dirección General de Pasaportes (DGP). La actividad organizada por el Departamento de Seguridad de la institución, tiene como objetivo general que el personal ponga en práctica los conocimientos de medidas seguridad, posibilitando una prevención de riesgo y respuesta rápida y efectiva ante cualquier situación adversa y peligrosa, salvaguardando la integridad de entidad oficial. La charla abarcó temas como Funciones del Departamento de Seguridad, Manejo de Crisis, Planes de Contingencia y Emergencia y el Perfil de un buen Oficial de Seguridad. Las palabras centrales de la charla fueron pronunciadas por el director general, Néstor Julio Cruz Pichardo, quien destacó el interés del presidente Luis Abinader de elevar la calidad de vida de los miembros de las distintas instituciones de seguridad del Estado. También hablaron el director de seguridad de la DGP, coronel Edward Matthew, el capitán de fragata Angel Francisco Mejía Luna y el capital de la Policía Edgar de los Santos.

¨Alcance de la Ética y la Integridad en el Servicio Público¨, es el título de la conferencia dictada a funcionarios y empleados de la Dirección General de Pasaportes (DGP), con motivo de la semana de la Ética Ciudadana. Las palabras de bienvenidas estuvieron a cargo de la señora María Pérez, encargada de Despacho en representación del director general Néstor Julio Cruz Pichardo. La  actividad estuvo a cargo del destacado conferencista Manuel Viloria Minyeta, quien destacó la importancia de la integridad en el servidor público y en el ser humano en sentido general. Viloria Minyeta, indicó que la integridad se puede ver como algo personal del individuo, ¨la clave de la integridad es como una  capacidad individual de pensar y discriminar¨. Previo al  inicio de la  conferencia que estuvo coordinada por la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG), fue escuchado un mensaje de la doctora Milagros Ortiz Bosch, titular de esa dependencia estatal. En sus palabras de bienvenida, la señora Pérez dijo que en la DGP ¨estamos comprometidos con apoyar, fomentar y practicar los principios éticos¨. Añadió que la conferencia forma parte de la semana de la Ética Ciudadana, de la que dijo es muy importante para recordar el compromiso de apoyar los principios éticos. En la conferencia, además de la señora María Pérez, hablaron la directora de recursos Humanos, Karina Estrella y Mónica Estévez, de la Oficina de Acceso a la Información, quienes organizaron la actividad.    

Santo Domingo DN. La Dirección General de Pasaportes (DGP) aclaró que para el proceso de renovación y emisión del documento de viaje sólo está recibiendo sin legalizar las actas de nacimiento de las seis circunscripciones que la Junta Central Electoral (JCE) está usando como piloto. En una nota informativa, la institución informó que las Circunscripciones usadas como piloto por la JCE son la Primera y Décima del Distrito Nacional, la Primera y Segunda de San Francisco de Macorís, la Tercera de Santiago y la Séptima de Santo Domingo Norte, en la provincia Santo Domingo. La DGP dijo que esas actas deberán tener el número de evento, que es el que se encuentra en la parte superior derecha de ese documento. Indicó que todas las demás actas de nacimiento emitidas por otras Circunscripciones, deberá ser legalizada para poder renovar o sacar su pasaporte.

La Dirección General de Pasaportes (DGP) informó que está ofreciendo el servicio a los ciudadanos que llegan a esa dependencia con actas de nacimiento sin legalizar, como lo estableció la Junta Central Electoral. Para la emisión y renovación del documento de viaje sólo se necesita el número de evento, el cual se encuentra en la parte superior derecha del acta de nacimiento. El director  general también informó que todo el que llegue con su acta de nacimiento legalizada recibirá el servicio en cada una de las dependencias de la DGP. Néstor Julio Cruz Pichardo también destacó el trabajo de calidad, humano y eficiente que realizan los empleados y funcionarios de la Oficina de Libre Acceso a la Información de la Dirección General de Pasaportes. En ese sentido, el funcionario dijo que esa labor le ha permitido a esa institución, obtener la máxima puntuación en transparencia, cien por ciento, al ser calificada por la Dirección de Etica e Integridad Gubernamental. “Lograr un 100 por ciento en Transparencia Gubernamental, produce la satisfacción de que estamos cumpliendo con nuestro deber”, agregó Cruz Pichardo.

Tras ser inaugurada hoy, por el director general, Néstor Julio Cruz Pichado, la Oficina Provincial de Pasaportes (OPP) en Higüey emitió el primer pasaporte en esa comunidad. El documento de viaje le fue emitido a la gobernadora provincial, Martina Pepén Santana, quien destacó la importancia de la nueva OPP de la provincia La Altagracia. Al pronunciar el discurso central del acto inaugural,  Cruz Pichardo dijo que espera que a partir de “este momento una mayor cantidad de altagracianos salgan por el mundo a promover los encantos de esta provincia”. El funcionario inició su discurso con las palabras ¡por fin!, ¡por fin!, ¡por fin!, frase que fue utilizada por el doctor José Francisco Peña, en una de las campañas electorales de la década de los años 90. Durante su discurso, Cruz Pichardo agradeció el apoyo dado por el Presidente Luis Abinader para poner en funcionamiento la nueva OPP. En el acto también habló la gobernadora provincia, Pepén Santana, quien destacó la importancia de la nueva OPP y agradeció al Presidente y al director de Pasaportes por su puesta en operación. La obra fue bendecida  por el vicario de la Diócesis de La Altagracia, Juan de los Santos, quien ponderó la apertura de la nueva oficina. La mesa de honor estuvo integrada además de Cruz Pichardo y Pepén Santana, por el senador de la provincia, Virgilio Cedano,  autoridades de Pasaportes, civiles y militares.-

Santo Domingo. D.N. La Dirección General de Pasaportes (DGP) y la Junta Central Electoral (JCE) continúan los trabajos en procura de la firma de un acuerdo que eliminar algunos trámites burocráticos que afectan a ciudadanos a la hora de solicitar o renovar su documento de viaje. En ese sentido, una comisión de la DGP encabezada por el director general, Néstor Julio Cruz Pichardo, se reunió con otra de la JCE, presidida por Patricia Lorenzo Paniagua, miembro titular, en cuyo encuentro se abordaron diferentes temas. Uno de esos temas es la necesidad de que la DGP pueda acceder a  datos concernientes a las actas de nacimiento de ciudadanos que soliciten su pasaporte por primera vez y necesiten la renovación de ese documento. La iniciativa busca hacerles más fácil y rápido a los ciudadanos que se presenten a la DGP en procura de su pasaporte, con lo que se estarían eliminando algunos de los trámites burocráticos que afectan a los contribuyentes. En la reunión por la DGP además de Cruz Pichardo estuvieron presentes, María Pérez, encargada del Despacho, Eduardl Figueroa, director de Emisión y Renovación; Juan Rosa Cabral, asesor Jurídico y Julia Martínez, encargada del departamento de Asuntos Consulares. También Minoska Frías, de Análisis y Revisión de Documentos; Sandy Rivas, encargado de Seguridad y Monitoreo y Raicy Escotto, asistente de la Dirección General. Por la JCE además de Lorenzo Paniagua, estuvieron presentes Lourdes Salazar, suplente del secretario general; Johnny Rivera, director de Informática;  Rhina Díaz, directora del Registro del Estado Civil; Danny Reyes, encargado de la Comisión de Tecnología y Nelson J. Jáquez, secretario de la Comisión de Tecnología.

Con el objetivo de que los funcionarios diplomáticos conozcan todo el proceso de emisión y renovación de pasaporte, la Dirección General de Pasaportes (DGP),  continuó el proceso de formación al personal consular designado en exterior. El proceso de capacitación que está a cargo del Departamento de Relaciones Consulares de la DGP por iniciativa de la Dirección de Emisión y Renovación, consiste en instruir a los cónsules, vicecónsules y auxiliares,  en el manejo de todo lo relativo a la emisión y renovación del documento de viaje, así como en la detección de fraudes. De acuerdo al director de Emisión y Renovación, Eduardl Figueroa, la iniciativa surge por la necesidad de que el personal diplomático designado en el exterior adquiera la capacidad necesaria  en ese sentido. NUEVO HORARIO En otro orden, la Dirección General de Pasaportes (DGP), informó que a partir de hoy ha dispuesto un nuevo horario para la recepción de documento y entrega de pasaporte a los ciudadanos. De acuerdo a las nuevas disposiciones, las puertas estarán abiertas al público desde las 8:00 de la mañana hasta las 3:00 de la tarde. Indica la institución que a partir de las tres de la tarde las puertas serán cerradas y sólo se atenderán a las personas que estén dentro de las Oficinas Provinciales de Pasaportes o en la Sede Central.

El director general de Pasaportes, Néstor Julio Cruz Pichardo, Consideró como necesaria la modificación a la Ley 549-70 que crea la Dirección General de Pasaportes (DGP), con el objetivo de tener una legislación acorde con las exigencias de los nuevos tiempos. En ese sentido, el funcionario dijo que la modificación de la pieza legislativa deberá adecuarse al desarrollo de la tecnología y con las necesidades de tránsito internacional que tienen los dominicanos. “En esa nueva legislación tenemos que ir adicionando medidas de seguridad a nuestra libreta de pasaporte, que dicho sea de paso en este momento es muy buena, pero se hace necesario el tránsito a una fase ya muy superior y estamos hablando ya del pasaporte electrónico”, acotó Cruz Pichardo. Agregó que “el próximo paso que debe dar la DGP y la República Dominicana, es poner en funcionamiento ese documento electrónico, para ponerse a tono con la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), organismo internacional que regula todo el tránsito aéreo en el mundo”. Asimismo, Cruz Pichardo destacó el trabajo que desarrollan los empleados y funcionarios de la DGP, así como el servicio de calidad que ofrecen tanto los nuevos como los que llevan algún tiempo prestando servicio en la institución. “Haciendo mía una expresión de mi líder histórico José Francisco Peña Gómez nosotros en esta institución hicimos una combinación de los mejor de lo nuevo conservando lo mejor de lo viejo y el resultado no podía ser mejor”, lo que ha reflejado el trabajo de calidad que se está realizando en la Dirección General de Pasaportes. Agregó que esas contrataciones trajeron  como resultado el hecho de  “que no hay un ciudadano cliente que venga a solicitar nuestro servicio y que no se vaya con la mayor satisfacción por el trato humano recibido”. Cruz Pichardo habló al encabezar una actividad con motivo a la conmemoración del 51 aniversarios de la fundación de la Dirección General de Pasaportes, en la que estuvieron presentes la alcaldesa del Distrito Nacional, Carolina Mejía, el presidente de la Sala Capitular del ayuntamiento Santo Domingo Este, Franklin Marte, el director de Migración,  Alberto Marte  y la diputada Adalgisa Abreu, entre otros funcionarios edilicios, del gobierno y  de la institución.

Santo Domingo. D.N.- La Dirección General de Pasaportes inicio el proceso de educación y formación de los cónsules, vicecónsules y auxiliares, en lo referente a la investigación, emisión y renovación de pasaportes. En su primera versión la formación teórico practico para el personal del servicio exterior fue impartido por el Departamento de Relaciones Consulares, en el cual participaron funcionarios diplomáticos entre los que se encuentran Yoselín García Rodríguez cónsul general y Kelly Leonardo Torres vicecónsul en Ámsterdam, Holanda,  Picitrino Frank Álvarez y Francisco Alberto Abreu Martínez vicecónsules en Madrid, España, José Antonio Acosta Leger vicecónsul en Valencia, Rhomer Wianof Gutierrez Vandepool vicecónsul Hamburgo y Eduardo Ovando Guzmán, auxiliar en Islas Canarias. El acto de entrega de los certificados de participación fue encabezado por Néstor Julio Cruz Pichardo director general, quien destacó la importancia de que los Cónsules y vicecónsules del país conozcan todo el proceso de investigación, emisión y renovación del pasaporte, además de Cruz Pichardo, en el acto estuvieron presentes, Eduardl Figueroa, director de Emisión y Renovación y Julia Martínez, encargada del Departamento Consular de la Dirección General de Pasaportes.   Depto. Comunicaciones  25 Febrero, 2021.

Santo Domingo._ El director general de Pasaportes, Néstor Julio Cruz Pichardo, retó a que cualquier ciudadano que haya hecho una solicitud VIP siguiendo las normas establecidas para la emisión o renovación de su pasaporte en condiciones normales y que no haya recibido el documento en tres horas laborables denuncien cuando no reciban el proceso. Cruz Pichardo dijo, para que un contribuyente pueda recibir ese servicio debe realizar correctamente los diferentes procesos. El titular de la Dirección General de Pasaportes, negó que exista el llamado macuteo en la institución, ya que el dinero que paga el solicitante de los servicios de pasaportes se depositan a través del Banco de Reservas y van a las arcas del estado, por lo cual no entra en la cuenta de la institución. En otro orden, Cruz Pichardo hizo un llamado al pueblo dominicano a respaldar las ejecutorias del gobierno del presidente Luis Abinader, de quien dijo ha estado realizando un gran trabajo en beneficio de la población. Asimismo, el funcionario destacó que a su llegada a la Dirección General de Pasaportes (DGP) se rodeó de un buen equipo de miembros del Partido Revolucionario Moderno (PRM). Estas declaraciones las ofreció el funcionario en momentos en que encabezaba una ofrenda floral en el Altar de la Patria en conmemoración al mes de la patria junto a los subdirectores de la institución.

El Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC) acondicionará y reparará todas las Oficinas Provinciales de Pasaportes, incluyendo la Sede Central para ofrecer un mejor servicio a la población. La decisión fue tomada durante una reunión de trabajo que sostuvieron el director general de Pasaportes, Néstor Julio Cruz Pichardo y el ministro de Obras Públicas, Deligne Ascención, en el despacho de este último. Durante el encuentro, Cruz Pichardo y Ascencio hablaron también de la puesta en servicio de la Oficina Provincial de Higüey, la cual sólo está a la espera de la instalación de una planta eléctrica para abrir sus puestas a los moradores de esa región. Con la apertura de esa oficina serán beneficiados los habitantes de las provincias La Romana, Hato Mayor y El Seibo, entre otras localidades, ya que no tendrán que trasladarse a la Oficina de San Pedro de Macorís ni a la Sede Central para renovar o sacar su pasaporte.