ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS Y ADMINISTRATIVOS

Martes, 29 Junio 2021

La Dirección General de Pasaportes (DGP) realizó el taller “Estandarización de Procesos  Operativos y Administrativos” el cual persigue que todos estos se realicen de igual forma, tanto en la Sede Central como en las Oficinas Provinciales de Pasaportes (OPP).

En el evento dirigido al personal administrativo y de servicio, el director del organismo estatal, Néstor Julio Cruz Pichardo destacó la necesidad de que todos los procesos que se llevan a cabo en la institución se desarrollen de forma igualitaria en todo el país.

Indicó que se siente satisfecho con la realización del taller, en virtud de que la Dirección General de Pasaportes ¨es  un solo cuerpo, la misma institución y en consecuencia tenemos que actuar con el mismo criterio, con la misma dirección y seguir las directrices que nos han llevado al lugar donde nos encontramos hoy¨.

En su discurso, Cruz Pichardo se refirió a una encuesta de la firma METRIKA MK, la cual coloca a la DGP como una de las instituciones del gobierno mejor valorada.

En ese sentido, el funcionario dijo sentirse complacido ya de que todas las instituciones gubernamentales evaluadas, la DGP ocupa el octavo puesto en el desempeño de los servicios que ofrece a la población.

En el taller también habló María Pérez, encargada de Despacho, mientras que la presentación del taller estuvo a cargo de los directores de Emisión y Renovación, Eduardl Figueroa y Karina Estrella, de Recursos Humanos, así como María Taveras, encargada de Servicio Online.