Ministerio de Administración Pública y Dirección General de Pasaportes firman acuerdo para fortalecimiento institucional
SANTO DOMINGO. Con el objetivo de contribuir al Fortalecimiento Institucional mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar las condiciones y buenas prácticas de gestión en la Dirección General de Pasaportes (DGP), para ofrecer a la población dominicana servicios de calidad, el Ministerio de Administración Pública (MAP) firmó este miércoles un convenio de colaboración con esa entidad gubernamental.
Según el acuerdo, que fue firmado por el ministro Ramón Ventura Camejo y el titular de la DGP, Ramón Rodríguez, el MAP ofrecerá asistencia técnica para implantar en la institución el modelo de excelencia en la gestión Marco Común de Evaluación (CAF) y definir en el Plan de Mejora acciones que viabilicen el fortalecimiento institucional, la profesionalización del personal y la calidad de la gestión.
Asimismo, el MAP apoyará en el proceso de sensibilización en los contenidos de la No. Ley 41-08 de Función Pública y sus Reglamentos de Aplicación; en la revisión y adecuación de la estructura organizativa de la Dirección de Pasaportes para que la misma contribuya al cumplimiento de la misión institucional.
El convenio, que inicialmente tendrá una duración de dos años, también prevé la mejora y simplificación de los trámites para la emisión y renovación de los diferentes tipos de Pasaportes, la realización de los estudios técnicos necesarios para diseñar e implantar los sistemas y subsistemas de gestión de recursos humanos: Clasificación de cargos, reclutamiento y selección de personal, registro y control, evaluación del desempeño por resultados, relaciones laborales, salarios e incentivos, capacitación y desarrollo.
Otro aspecto incluido en el acuerdo es que el MAP prestará asistencia a la DGP en la preparación de los manuales de funciones, puestos y procedimientos, así como en la elaboración, aprobación e implementación de la Carta Compromiso al Ciudadano de esa entidad, según lo establecido en el Decreto No. 211-10.
Además, un punto importante en el acuerdo es el proceso de integración del sistema de gestión de Recursos Humanos de la DGP, al Sistema de Administración de Personal (SASP), y el apoyo en la elaboración y ejecución de planes de capacitación que desarrollen su capital humano, en coordinación con el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP).
El MAP también apoyará y asesorará a la Dirección de Pasaportes en el proceso de participación en el Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias y en la realización de encuestas de clima laboral y en el desarrollo de acciones tendentes al mantenimiento de un ambiente laboral que motive al compromiso y lealtad institucional, así como proveer herramientas para la gestión del conocimiento.
Todos esos objetivos de trabajo serán desarrollados según una programación por etapas, que se iniciará con la Autoevaluación Marco Común de Evaluación (Modelo CAF), seguido en una segunda fase por la readecuación de la Estructura Organizacional y de Cargos.
La tercera etapa incluye la implantación de los subsistemas de Gestión de Personal; la cuarta prevé la instalación del Sistema de Administración de Servidores Públicos (SASP), mientras que en la quinta el MAP apoyará a la Dirección General de Pasaportes en los procesos de Gestión del Cambio.